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Ser capaz de persuadir o de hablar con solvencia no es lo único que caracteriza a un buen profesional de ventas, tampoco su agresividad o insistencia. El vendedor de éxito es aquel que es capaz de conectar con su cliente y establecer con él una comunicación activa y orientada a la aportación de valor.
Las hablidades comunicativas son esenciales en el arte de vender y afortunadamente se pueden desarrollar si se siguen unas pautas, de ellas te hablaré en este episodio.