Los seres humanos y sus sociedades no dejamos de ser un resultado de muchos siglos de confrontaciones e intolerancias, que avanza (aunque a veces no lo parezca) a través del aprendizaje que surge de todo ello, de la corrección de los errores y de la aceptación del diálogo como herramienta principal. En este sentido, todos nosotros podemos ser capaces de involucrarnos en cualquier momento en una situación de conflicto y tratar de influir positivamente sobre él para impulsar el diálogo y avanzar hacia la solución.